Автоматизация службы доставки блюд японской кухни Тануки

Наша компания успешно выполняет проекты различных направлений, Вы можете ознакомиться с ними, выбрав интересующую Вас тематику из списка:

Ниже представлены подробности о выполненном проекте. Свяжитесь с нашим представителем, чтобы получить подробную информацию о формах и условиях сотрудничества.

Вернуться к списку проектов…

Автоматизация службы доставки блюд японской кухни Тануки

Клиент:

    Сеть ресторанов Тануки

Отрасль:

Общественное питание, управление заказами

Средства разработки:

Продукт разработан на платформе Авента с использованием типового продукта автоматизации доставки Fast Operator. Call-центр использует оборудования Avaya, интегрированное с системой автоматизации службы доставки.

Описание:

Отзыв клиента:

В сети ресторанов Тануки внедрена комплексная автоматизированная система управления службой доставки заказов Fast Operator . Профиль компании - общественное питание в стационарном (традиционном) режиме. Данный вид деятельости был расширен за счет организации в существующей сети ресторанов сервиса дистанционного питания.

Доставка заказов организована с учетом используемых бизнес-процессов организации приготовления блюд в ресторанах, не нарушая сложившейся технологии. Это стало возможным благодаря гибким настройкам продукта Fast Operator и уникальным свойствам платформы Авента.

В результате проведенного тендера среди ведущих российских разработчиков систем управления заказами был выбран программный продукт по автоматизации служб доставки Fast Operator. Основные мотивы выбора данного продукта:

  • Невысокая стоимость лицензий и внедрения (в среднем стоимость запуска системы на 30% ниже аналогов). 
  • Архитектура системы, позволяющая организовать работу многих территориально удаленых филиалов и call-центра.
  • Интеграция с системами профессиональной телефонии для call-центров.
  • Интеграция с интернет-сайтом по приему онлайн-заказов.
  • Интеграция с оборудованием для традиционных ресторанов, в частности с системой R-Keeper.
  • Полный комплекс услуг: от консалтинга в сфере IT до сервисного обслуживания. 

    Выбор в пользу продукта Fast Operator, реализованного на платформе Авента, оказался правильным и оправдал все ожидания. Все поставленные задачи программа решает в полном объеме. В процессе внедрения системы в оперативном режиме был реализован ряд дополнительных функций в системе.  

    Центр приема (call-центр), мониторинга заказов и подразделения по доставке непосредственно в ресторанах в сети Тануки на базе Авента:FastOperator работает в круглосуточном режиме с начала 2007 года.

  • Параметры:

    В системе круглосуточно работают десятки филиалов (ресторангов), call-центр (численностью до 30 операторов), аналитический отдел. Сопровождение и развитие системы ведется специалистами группы компаний ЭЛИАС.

    Вернуться к списку проектов…

    У Вас остались вопросы? Вас интересуют подробности? Обратитесь прямо сейчас к нашему консультанту, чтобы получить всю необходимую информацию.

    Ваше имя:
    Адрес электронной почты:
    Ваш вопрос:
    Консультанты

    Все поля формы обязательны для заполнения. Представитель нашей компании ответит Вам в течение суток. Благодарим за интерес к нашим проектам.

    Последние проекты

    Автоматизация управления недвижимостью в торговой сети ЭЛЬДОРАДО

    Внедрение комплексной системы управления коммерческой недвижимостью в компании "РосЕвроДевелопмент"

    Автоматизация процессов продажи недвижимости в девелоперской компании ЗАО «КР Пропертиз»

    Компания "МГТС-Недвижимость" повышает эффективность управления фондом недвижимого имущества

    Внедрение системы управления недвижимостью в ОАО "Мосдачтрест"

    Автоматизация управления недвижимостью в компании "Тройка Диалог" на базе продукта "1С:Аренда и управление недвижимостью"

    Автоматизация учета аренды недвижимости в ОАО "Технопарк Слава" на базе решения "1С:Аренда и управление недвижимостью"

    Автоматизация управления сделками с недвижимостью в компании "БСА-ИНВЕСТ"

    Приезжайте:

    Москва, м. «Владыкино»
    Марфинский проезд, д. 4
    Пишите:

    mail@elias.ru
    Звоните:

    (495) 255-27-00
    Логин:
    Пароль:
      
    Регистрация
    Забыли свой пароль?
    Индекс цитирования © 1998-2018, ЭЛИАС ВЦ. Все права защищены.
    Проекты автоматизации предприятий на 1С:Предприятие. Программа 1С Аренда.1С Строительство.