Наша компания успешно выполняет проекты различных направлений, Вы можете ознакомиться с ними, выбрав интересующую Вас тематику из списка:
Ниже представлены подробности о выполненном проекте. Свяжитесь с нашим представителем, чтобы получить подробную информацию о формах и условиях сотрудничества.
Автоматизация управления сделками с недвижимостью в компании "БСА-ИНВЕСТ"
Клиент:
Область автоматизации:
Агентства недвижимости
Программа:
Описание:
Основной деятельностью компании "БСА-ИНВЕСТ" является предоставление клиентам широкого спектра девелоперских и риэлторских услуг. Компания уже более 10 лет ведёт успешную деятельность на рынке недвижимости Московского региона, следуя международным стандартам ведения бизнеса. "БСА-ИНВЕСТ" придерживается индивидуального подхода в работе с каждым клиентом.
Компания стремится непрерывно повышать качество своей работы, что привело к необходимости решить ряд важных задач:
Уменьшить время обработки запросов от клиентов;
Уменьшить время подготовки документов и передачи их между отделами;
Повысить оперативность доступа к базе объектов недвижимость и ее сохранность.
Для решения этих вопросов, а также для повышения эффективности управления компанией в целом, было принято решение об автоматизации основных бизнес-процессов компании.
В качестве программного продукта, призванного решить поставленные задачи, был выбран продукт "1С:Риэлтор Управление продажами недвижимости" - совместное решение компаний "1С" и "ЭЛИАС ВЦ".
В процессе работы сотрудники компании "ЭЛИАС ВЦ" решили следующие задачи:
Автоматизировано ведение договорной базы;
Автоматизированы процессы передачи клиента между отделами разной направленности;
Автоматизированы процессы управления взаимоотношениями с клиентами;
Выполнена интеграция с системой IP-телефонии, которая обеспечивает:
определение номера телефона входящего звонка;
информирование оператора о звонке и о том, кто звонит;
управление звонками с помощью 1С:Предприятия;
регистрацию пропущенных звонков;
запись телефонных разговоров с возможностью их прослушивания из 1С:Предприятия;
информирование клиентов о событиях различного типа.
Автоматизировано управление базой объектов недвижимости;
Автоматизированы процессы бронирования;
Автоматизировано управление сделками по недвижимости;
Разработаны пакеты управленческой отчетности.
Автоматизированы участки:
Управленческий учет;
Учет договоров;
Управление реестром бъектов недвижимости;
Управление сделками;
Продажи;
Взаиморасчеты с покупателями;
Управление денежными средствами;
Интеграция с IP-телефонией.
Внедрение системы дало компании множество преимуществ, в частности: повышение эффективности взаимодействия с клиентами, снижение рисков потери данных и уменьшение трудозатрат, повышение доступности и надежности системы, а также оперативности получения данных. Значительно сокращено время формирования документов по сделкам.
